Агентствам

Уважаемые коллеги!

Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для сотрудничества. Надеемся, что совместная работа будет приятна и вам, и вашим клиентам. В данном информационном блоке мы постарались дать вам исчерпывающую информацию о работе с нами.

Убедительно просим вас следить за актуальностью информации, размещенной на наших официальных сайтах, во избежание недоразумений.

Условия сотрудничества

• Начальная комиссия при заключении агентского договора составляет 5%.
• Наличие мест можно уточнить у менеджеров отдела бронирования по телефону отдела бронирования, либо можете написать нам на почту sales@yahonty.ru
• Для бронирования необходимо направить заявку на бланке организации. С указанием Ф.И.О гостей, датами заезда, указав категорию номера, и контактные данные менеджера Вашего агентства для связи.
• После того, как номер будет забронирован, вам будет выслано подтверждение.
• Агентством осуществляется в течение 3-х рабочих дней.
• Если в заявке указан способ оплаты безналичный платеж, вместе с подтверждением высылается счет.
• Оплата наличными осуществляется по адресу г. Москва ул. Николоямская, 28/60, стр. 1, Бизнес-центр Николоямская Плаза, 3 этаж. Вход со стороны ул. Земляной Вал, между кафе "Шоколадница" и рестораном "Джонджоли". Метро Таганская (кольцевая).
• При бронировании просим заранее указывать все дополнительные места, включая детей до 3-х лет.

График работы:

• Пн-пт 9:00-19:00
• Сб-вскр 10:00-19:00

Время работы кассы для приема платежей:

• Пн-пт 09:00-18:00

Для рассмотрения Претензий и Аннуляций необходимо:

• Заявление от агентства на официальном бланке с подписью и печатью
• Заявление от туриста
• Справки (если они имеются)

Рассмотрение в течение 3-ех рабочих дней, присланных на почту return@yahonty.ru